Centro de Servicios
 
 
Línea Caliente para ventas al extranjero (EE.UU., Canadá gratis):
1-888-6603230
Teléfono:
86-595-22461618
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Contacto:
Tina Zheng(Cell:+86-138 5077 2410)
Fax:
86-595-22461918
E-mail:
sales@chuangdamachine.com
 
 
 
 
Servicios
1. Servicio de pre-venta
Ofrecemos información técnica de instrucción que incluyen: cuáles son las toallitas húmedas de alta calidad, ¿cómo producirlas, y cómo preservarlas dentro del plazo de caducidad.
 
2. Servicio durante la venta
El servicio de consulta en línea, es un servicio de asistencia remota para facilitar la venta electrónica, que se ofrecerá a los clientes que naveguen en nuestra página web. Los clientes pueden contactarnos en cualquier momento y en cualquier lugar donde encontrarán ayuda oportuna y eficaz a través de consultas en línea.
 
3. Servicio post-venta
Ofrecemos diferentes tipos de servicios a los nuevos clientes y clientes regulares. Para los nuevos clientes, nosotros le proporcionaremos todo el entrenamiento para ayudarles a saber cómo hacer funcionar nuestras máquinas y resolver algunas fallas en caso de que se presentaran.
Puesto que los clientes regulares están familiarizados con la operación de nuestras máquinas desde hace años, la mayoría de las veces pueden eliminar fallos por sí mismos. En caso de no poder hacerlo, le asignaremos los técnicos para ofrecer orientación técnica en el lugar con el fin de ayudarlo a resolver los problemas.
 
4. Capacitación
Nuestra empresa ofrece principalmente dos tipos de capacitación que son, la capacitación para la instalación y la capacitación de la actualización respectivamente. Cuando lleguen las nuevas máquinas a la fábrica del cliente, nuestros técnicos irán a ayudar a instalarlas y capacitarán a los trabajadores para su operación. Además, también asignaremos el personal técnico de las fábricas de los clientes para la actualización de las viejas máquinas y al mismo tiempo ofreceremos cursos de capacitación relacionados.
 
 
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